| Titre : | ادارة الجودة الشاملة في المستشفيات |
| Auteurs : | احسان ابراهيم الله جابو ابراهيم, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Mention d'édition : | الطبعة الاولى |
| Année de publication : | 2009 |
| Format : | 186 / غلاف ملون / 25سم |
| Langues: | Arabe |
| Langues originales: | Arabe |
| Index. décimale : | -348-11-192/658 - الإدارة الصناعية |
| Mots-clés: | المستشفيات ,قطاع الصحة ,الجودة الشاملة |
| Résumé : |
الإطار النظري للجودة الشاملة
يؤسس الكتاب للجوانب النظرية والمفاهيم الأساسية لإدارة الجودة الشاملة، ويهدف هذا الجزء إلى: تعريف الجودة الشاملة: استعراض التعريفات المختلفة لإدارة الجودة الشاملة ومبادئها الأساسية، مثل التركيز على العميل (المريض)، التحسين المستمر، مشاركة العاملين، والقيادة الإدارية الداعمة للجودة أهمية الجودة في الخدمات الصحية: تبيان سبب تصاعد الاهتمام بالجودة في قطاع الرعاية الصحية، خاصةً وأنها تؤثر مباشرة على سلامة المرضى ونتائج العلاج ورضاهم عناصر ومكونات JTM: تحديد المكونات التي لا بد من توافرها لنجاح تطبيق هذا النظام الإداري، مثل وجود ثقافة تنظيمية داعمة، استخدام الأدوات الإحصائية لقياس الأداء، وتطوير العمليات. المحور الثاني: تطبيق الجودة الشاملة في المستشفيات ينتقل الكتاب إلى الجانب العملي، مُركزًا على كيفية تكييف مبادئ الجودة الشاملة لتناسب البيئة الاستشفائية معايير ومقاييس جودة الخدمة الصحية: يناقش الكتاب كيفية تحديد وقياس جودة الخدمات المُقدمة في المستشفى، والتي تشمل جوانب مثل جودة الرعاية الطبية السريرية كفاءة وسلامة الإجراءات استجابة العاملين وتفانيهم جودة البيئة المادية للمستشفى فوائد تطبيق الجودة الشاملة: يوضح الكتاب النتائج الإيجابية المتوقعة من تطبيق النظام، مثل خفض التكاليف وتقليل الهدر والأخطاء الطبية زيادة رضا المرضى وولائهم للمستشفى تحسين أداء العاملين وزيادة التنسيق بين الأقسام تعزيز المركز التنافسي للمستشفى. أدوات وأساليب التحسين: استعراض الأدوات الكمية والنوعية المُستخدمة لقياس وتحسين الجودة في المستشفيات، مثل حلقات الجودة (Quality Circles) واستخدام تحليل السبب الجذري. المحور الثالث: دراسة الحالة (الجزء التطبيقي) يشتمل الكتاب على دراسة حالة تطبيقية (قد تكون على مستشفى معين أو نموذج مقترح) لتوضيح كيفية تطبيق المفاهيم النظرية على أرض الواقع. يهدف هذا الجزء إلى تحليل الوضع الراهن: تقييم مستوى الجودة في المؤسسة الصحية قبل تطبيق JTM. مقترحات التطبيق: تقديم خطة أو نموذج عملي لتبني نظام إدارة الجودة الشاملة. تقييم الأثر: قياس النتائج التي تحققت بعد تطبيق النظام، مع التركيز على دور النظام في تحقيق التغيير والتطوير المستمر في نظام المستشفى. باختصار، يقدم الكتاب دليلاً نظريًا وتطبيقيًا يُؤكد على أن تبني إدارة الجودة الشاملة هو استراتيجية حتمية للمستشفيات الحديثة لضمان تقديم خدمات صحية عالية الجودة تلبي احتياجات وتوقعات المرضى وتُساهم في تحقيق الأهداف العامة للمؤسسة |
| Note de contenu : |
الاطار النظري للدراسة
مفهوم الجودة الشاملة اثر الدوافع على تحقيق الجودة الشاملة اثر مفهوم الجودة الشاملة في زيادة كفاءة الاداء في المستشفيات العامة و الخاصة للفترة من 1995الى 2002م دراسة حالة قطاع الصحة في السودان تنظيم المستشفيات العام تحليل البيانات احصائيا |
Exemplaires (6)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| SEG027066 | AI02562 | Livre | Fonds propre-bibliotheque centrale | إدارة الأعمال الصناعية و التجارية | Libre accès Disponible |
| SEG027067 | AI02563 | Livre | Fonds propre-bibliotheque centrale | إدارة الأعمال الصناعية و التجارية | Libre accès Disponible |
| SEG027062 | AI02564 | Livre | Fonds propre-bibliotheque centrale | إدارة الأعمال الصناعية و التجارية | Libre accès Disponible |
| SEG027064 | AI02565 | Livre | Fonds propre-bibliotheque centrale | إدارة الأعمال الصناعية و التجارية | Libre accès Disponible |
| SEG027065 | AI02566 | Livre | Fonds propre-bibliotheque centrale | إدارة الأعمال الصناعية و التجارية | Libre accès Disponible |
| SEG027073 | AI02567 | Livre | Fonds propre-bibliotheque centrale | إدارة الأعمال الصناعية و التجارية | Libre accès Disponible |
