| Titre : | المناخ التنظيمي وحلقات الجودة |
| Auteurs : | أكرم أحمد رضا الطويل, Auteur ; اسراء وعد الله قاسم حمدي, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | دار الحامد للنشر و التوزيع عمان, 2015 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-9957-32-835-1 |
| Format : | 25سم |
| Langues: | Arabe |
| Langues originales: | Arabe |
| Index. décimale : | 658 (الإدارة الصناعية ) |
| Mots-clés: | المناخ ; التنظيمي ; حلقات ; الجودة |
| Résumé : |
يعد كتاب "المناخ التنظيمي وحلقات الجودة" لمؤلفيه أكرم أحمد رضا الطويل، إسراء وعد الله، وقاسم حمدي، دراسة إدارية متعمقة تربط بين البيئة الداخلية للمنظمة (المناخ) وبين واحدة من أهم أدوات تحسين الأداء (حلقات الجودة).
إليك تلخيص لأبرز الأفكار والمحاور التي تناولها الكتاب مفهوم المناخ التنظيمي يركز المؤلفون على أن المناخ التنظيمي هو "الشخصية" أو "الجو العام" الذي يسود المنظمة. ويشمل إدراك العاملين للبيئة: كيف يشعر الموظفون تجاه الإدارة، الحوافز، والعدالة. الأبعاد الأساسية: الاستقلالية، الدعم من الرؤساء، الثقة المتبادلة، والتركيز على المكافأة بدلاً من العقاب الأهمية: المناخ الإيجابي هو التربة الخصبة التي تسمح بنجاح أي نظام إداري جديد، وبدونه تفشل مبادرات الجودة فلسفة حلقات الجودة (Quality Circles) يقدم الكتاب شرحاً وافياً لحلقات الجودة كتقنية يابانية الأصل، وهي: التعريف: مجموعات صغيرة من الموظفين (من 5 إلى 10) يلتقون طواعية وبشكل منتظم لمناقشة مشاكل العمل وتقديم حلول لها الأهداف: تحسين جودة المنتجات، تقليل الهدر، ورفع الروح المعنوية للعاملين من خلال إشراكهم في صنع القرار العلاقة بين المناخ وحلقات الجودة هذا هو صلب الكتاب؛ حيث يجادل المؤلفون (الطويل، وعد الله، وقاسم) بأن نجاح حلقات الجودة يعتمد بشكل جذري على نوع المناخ التنظيمي المناخ الداعم: إذا كانت الإدارة تشجع المشاركة وتتقبل النقد، تنجح الحلقات في الإبداع المناخ السلطوي: في البيئات المركزية التي ترفض تفويض السلطة، تتحول حلقات الجودة إلى مجرد "لقاءات شكلية" لا قيمة لها متطلبات تطبيق حلقات الجودة استعرض الكتاب الخطوات العملية للتطبيق، ومنها: قناعة الإدارة العليا: لا يمكن للحلقات أن تستمر دون دعم مالي ومعنوي من القيادة التدريب: ضرورة تدريب أعضاء الحلقات على أدوات حل المشكلات (مثل مخطط عظمة السمكة وعصف الذهن) نظام الحوافز: تقدير الجهود المتميزة التي تبذلها هذه الحلقات لضمان استمراريتها فوائد الحلقات على المستوى الفردي والتنظيمي للمنظمة: زيادة الإنتاجية، خفض التكاليف، وتحسين قنوات الاتصال بين المستويات الإدارية المختلفة. للموظف: إشباع الحاجة إلى التقدير، تنمية المهارات القيادية، وكسر الروتين الوظيفي. الخلاصة يخلص الكتاب إلى أن المناخ التنظيمي هو المتغير المستقل الذي يحدد مصير حلقات الجودة؛ فالحلقات ليست مجرد "أداة تقنية" بل هي "ممارسة ثقافية" تتطلب بيئة تقوم على المشاركة والتمكين والشفافية |
| Note de contenu : |
المناخ التنظيمي وحلقات الجودة
المناخ التنظيمي حاقات الجودة منهجية الدراسات وصف وتشخيص متغيرات الدراسة/ اختبار مخطط الدراسة وفرضياتها الاستنتاجات والمقترحات |
Exemplaires (6)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| SEG023887 | AI01980 | Livre | Fonds propre-bibliotheque centrale | إدارة الأعمال الصناعية و التجارية | Libre accès Disponible |
| SEG023851 | AI01981 | Livre | Fonds propre-bibliotheque centrale | إدارة الأعمال الصناعية و التجارية | Libre accès Disponible |
| SEG023815 | AI01982 | Livre | Fonds propre-bibliotheque centrale | إدارة الأعمال الصناعية و التجارية | Libre accès Disponible |
| SEG023884 | AI01983 | Livre | Fonds propre-bibliotheque centrale | إدارة الأعمال الصناعية و التجارية | Libre accès Disponible |
| SEG023848 | AI01984 | Livre | Fonds propre-bibliotheque centrale | إدارة الأعمال الصناعية و التجارية | Libre accès Disponible |
| SEG023879 | AI02068 | Livre | Fonds propre-bibliotheque centrale | إدارة الأعمال الصناعية و التجارية | Libre accès Disponible |
