| Titre : | ادارة الاداء المتميز قياس الاداء -تقييم الاداء-تحسين الاداء مؤسسيا وفرديا |
| Auteurs : | محمد قدرى حسن, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | الدار الجامعية الجديدة الاسكندرية, 2015 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-977-729-033-3 |
| Format : | 25سم |
| Langues: | Arabe |
| Langues originales: | Arabe |
| Index. décimale : | 658 (الإدارة الصناعية ) |
| Mots-clés: | ادارة ; الاداء ; المتميز ; قياس ; تقييم ; تحسين ; لاداء ; مؤسسيا ; فرديا |
| Résumé : |
فكرة الكتاب العامة
يركز الكتاب على أن إدارة الأداء المتميز هي نظام متكامل يهدف إلى رفع كفاءة المؤسسة تحسين أداء الأفراد تحقيق التميز التنافسي ويعتمد ذلك على ثلاث عمليات أساسية قياس الأداء – تقييم الأداء – تحسين الأداء ثانياً: قياس الأداء (Performance Measurement) المفهوم هو عملية جمع بيانات ومؤشرات لقياس مدى تحقيق الأهداف أهميته معرفة مستوى الأداء الفعلي اكتشاف الانحرافات دعم اتخاذ القرار أدوات القياس مؤشرات الأداء (KPIs) المقاييس الكمية (الإنتاجية، الجودة) المقاييس النوعية (رضا العملاء) خصائص القياس الجيد الدقة الموضوعية الاستمرارية الارتباط بالأهداف ثالثاً: تقييم الأداء (Performance Appraisal) المفهوم عملية تحليل نتائج القياس للحكم على كفاءة الأفراد أو المؤسسة أهدافه تحديد نقاط القوة والضعف اتخاذ قرارات (ترقية، تدريب، تحفيز) تحسين الأداء المستقبلي أساليب التقييم التقييم التقليدي (تقارير المدير) التقييم الحديث (360 درجة) التقييم الذاتي مشكلات التقييم التحيز الشخصي عدم وضوح المعايير ضعف التغذية الراجعة رابعاً: تحسين الأداء (Performance Improvement) المفهوم هو عملية مستمرة تهدف إلى تطوير الأداء ورفع الكفاءة أساليبه التدريب والتطوير إعادة تصميم العمليات التحفيز المادي والمعنوي استخدام التكنولوجيا مستوياته تحسين الأداء الفردي: تطوير مهارات العاملين تحسين الأداء المؤسسي: تحسين الأنظمة والهياكل خامساً: إدارة الأداء المتميز يربط الكتاب بين العناصر الثلاثة في نموذج متكامل قياس الأداء → تقييم الأداء → تحسين الأداء → إعادة القياس وهذا يؤدي إلى التحسين المستمر تحقيق الجودة التميز المؤسسي سادساً: معايير الأداء المتميز يركز الكتاب على مجموعة معايير، أهمها القيادة الفعالة التخطيط الاستراتيجي إدارة الموارد البشرية رضا العملاء الابتكار والتطوير خلاصة مركزة الكتاب يؤكد أن الأداء المتميز لا يتحقق بالصدفة بل من خلال نظام علمي متكامل يعتمد على القياس الدقيق + التقييم الموضوعي + التحسين المستمر |
| Note de contenu : |
ادارة الاداء المتميز قياس الاداء
تقييم الاداء تحسين الاداء مؤسسيا وفرديا تقييم الاداءالفردي تقييم الاداء المؤسسي تقييم اداء العاملين تحسين الاداء |
Exemplaires (12)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| SEG023760 | AI01859 | Livre | Fonds propre-bibliotheque centrale | إدارة الأعمال الصناعية و التجارية | Libre accès Disponible |
| SEG023725 | AI01860 | Livre | Fonds propre-bibliotheque centrale | إدارة الأعمال الصناعية و التجارية | Libre accès Disponible |
| SEG023799 | AI01861 | Livre | Fonds propre-bibliotheque centrale | إدارة الأعمال الصناعية و التجارية | Libre accès Disponible |
| SEG023727 | AI01862 | Livre | Fonds propre-bibliotheque centrale | إدارة الأعمال الصناعية و التجارية | Libre accès Disponible |
| SEG023796 | AI01863 | Livre | Fonds propre-bibliotheque centrale | إدارة الأعمال الصناعية و التجارية | Libre accès Disponible |
| SEG023721 | AI01864 | Livre | Fonds propre-bibliotheque centrale | إدارة الأعمال الصناعية و التجارية | Libre accès Disponible |
| SEG023790 | AI01865 | Livre | Fonds propre-bibliotheque centrale | إدارة الأعمال الصناعية و التجارية | Libre accès Disponible |
| SEG023754 | AI01866 | Livre | Fonds propre-bibliotheque centrale | إدارة الأعمال الصناعية و التجارية | Libre accès Disponible |
| SEG023718 | AI01867 | Livre | Fonds propre-bibliotheque centrale | إدارة الأعمال الصناعية و التجارية | Libre accès Disponible |
| SEG023715 | AI01868 | Livre | Fonds propre-bibliotheque centrale | إدارة الأعمال الصناعية و التجارية | Libre accès Disponible |
| SEG025395 | AI01868 | Livre | Fonds propre-bibliotheque centrale | إدارة الأعمال الصناعية و التجارية | Libre accès Disponible |
| SEG023763 | AI01869 | Livre | Fonds propre-bibliotheque centrale | إدارة الأعمال الصناعية و التجارية | Libre accès Disponible |
