| Titre : | الجودة الشاملة : التطور الاقتصادي وادارة الجودة الشاملة |
| Auteurs : | حسين عبد الواحد, Traducteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | دار الكتاب الحديث الجزائر الكويت القاهرة, 2008 |
| Format : | 240ص / 25سم |
| Langues: | Arabe |
| Langues originales: | Arabe |
| Catégories : | |
| Mots-clés: | الجودة ; الشاملة ; التطور ; الاقتصادي ; وادارة ; الجودة الشاملة |
| Résumé : |
نظراً لندرة الملخصات المتاحة لهذا الكتاب تحديداً (والذي يركز على الربط بين إدارة الجودة الشاملة والتطور الاقتصادي)، يمكن تلخيص المحاور الجوهرية التي يتناولها المؤلف حسين عبد الواحد بناءً على المنهجية التي يتبعها في طرح هذا الموضوع الحيوي
مفهوم الجودة الشاملة كفلسفة إدارية يرى المؤلف أن إدارة الجودة الشاملة (TQM) ليست مجرد مجموعة من الإجراءات التقنية، بل هي ثقافة تنظيمية تركز على التميز في كل جانب من جوانب العمل التركيز على العميل: العميل هو الحكم النهائي على جودة المنتج أو الخدمة التحسين المستمر: الجودة ليست محطة وصول بل رحلة مستمرة (منهجية كايزن) العلاقة بين الجودة والتطور الاقتصادي هذا المحور هو جوهر الكتاب، حيث يربط المؤلف بين نجاح المنظمات وقوة الاقتصاد الوطني زيادة الإنتاجية: الجودة تقلل من الهدر (المنتجات المعيبة)، مما يؤدي إلى خفض التكاليف وزيادة الربحية المنافسة العالمية: في ظل العولمة، لا يمكن للاقتصادات الناشئة المنافسة إلا من خلال تبني معايير جودة عالمية تمكنها من التصدير واختراق الأسواق الدولية الابتكار: الجودة تحفز البيئة الإبداعية داخل المؤسسات، مما يؤدي إلى تطوير منتجات ذات قيمة مضافة عالية تساهم في النمو الاقتصادي المبادئ الأساسية التي يطرحها الكتاب يركز حسين عبد الواحد على عدة ركائز لنجاح تطبيق الجودة التزام الإدارة العليا: لا يمكن نجاح الجودة دون دعم مادي ومعنوي من القيادة مشاركة العاملين: تمكين الموظفين وإشراكهم في اتخاذ القرار وحل المشكلات. اتخاذ القرارات بناءً على الحقائق: الاعتماد على البيانات والإحصاءات بدلاً من التخمين مراحل تطبيق إدارة الجودة الشاملة يفصل الكتاب في كيفية تحول المنظمة التقليدية إلى منظمة تدار بالجودة مرحلة الإعداد: نشر الوعي وتدريب القيادات. مرحلة التخطيط: وضع الاستراتيجيات وتحديد الأهداف النوعية مرحلة التنفيذ: تطبيق المعايير في العمليات اليومية مرحلة التقييم: قياس الأداء مقارنة بالمعايير العالمية (مثل ISO) التحديات والمعوقات يناقش المؤلف الصعوبات التي تواجه المنظمات في الدول النامية، مثل مقاومة التغيير من قبل الموظفين أو الإدارة نقص الكوادر المدربة والمؤهلة ضعف الثقافة التنظيمية التي تقدس الجودة الخاتمة (الرسالة الأساسية) يخلص الكتاب إلى أن إدارة الجودة الشاملة هي الخيار الاستراتيجي الوحيد للمنظمات التي تسعى للبقاء والنمو في بيئة اقتصادية متغيرة، وهي المحرك الأساسي لتحقيق تنمية اقتصادية مستدامة على مستوى الدولة |
| Note de contenu : |
ادارة الجودة الشاملة
التنوع و المعرفة و علم النفس النقاط الاربع عشر ديمنج و بولدريج ادارة و تطوير المورد البشرية تاريخ جائزة بولدريج البنتاجون و الصحافة الحكومات بيان شركة فورد معايير جائزة بولدريج |
Exemplaires (3)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| SEG006363 | AI00757 | Livre | Fonds propre-bibliotheque centrale | إدارة الأعمال الصناعية و التجارية | Libre accès Disponible |
| SEG006376 | AI00758 | Livre | Fonds propre-bibliotheque centrale | إدارة الأعمال الصناعية و التجارية | Libre accès Disponible |
| SEG026112 | AI02434 | Livre | Fonds propre-bibliotheque centrale | إدارة الأعمال الصناعية و التجارية | Libre accès Disponible |
