| Titre : | إدارة الجودة الشاملة : وخدمة العملاء |
| Auteurs : | مأمون سليمان الدرادكة, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Mention d'édition : | /الطبعة الثانية /الطبعة الاولى |
| Editeur : | دار الصفاء للنشر والتوزيع عمان, 2008/2015 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-9957-24-226-8 |
| Format : | 303ص / غلاف ملون / 25سم |
| Langues: | Arabe |
| Langues originales: | Arabe |
| Catégories : | |
| Mots-clés: | الجودة الشاملة,خدمة العملاء,الايزو 9000 |
| Résumé : |
إدارة الجودة الشاملة وخدمة العملاء/ / / ادارة الأعمال / أبعادها الاستراتيجية/ / /
|
| Note de contenu : |
مفاهيم عامة في ادارة الجودة الشاملة
إدارة الجودة الشاملة كنظام متكامل الابعاد الاستراتيجية لادارة الجودة قياس جودة السلع الرقابة على الجودة جوائز ادارة الجودة الشاملة حلقات تحسين الجودة الجودة في خدمة العملاء ادارة الجودة الشاملة في ظل التحديات الادارية الحديثة الايزو 9000 |
Exemplaires (8)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| SEG006030 | AI00644 | Livre | Fonds propre-bibliotheque centrale | إدارة الأعمال الصناعية و التجارية | Libre accès Disponible |
| SEG019594 | AI01531 | Livre | Fonds propre-bibliotheque centrale | إدارة الأعمال الصناعية و التجارية | Libre accès Disponible |
| SEG019558 | AI01532 | Livre | Fonds propre-bibliotheque centrale | إدارة الأعمال الصناعية و التجارية | Libre accès Disponible |
| SEG019561 | AI01533 | Livre | Fonds propre-bibliotheque centrale | إدارة الأعمال الصناعية و التجارية | Libre accès Disponible |
| SEG019597 | AI01534 | Livre | Fonds propre-bibliotheque centrale | إدارة الأعمال الصناعية و التجارية | Libre accès Disponible |
| SEG019633 | AI01535 | Livre | Fonds propre-bibliotheque centrale | إدارة الأعمال الصناعية و التجارية | Libre accès Disponible |
| SEG019567 | AI01536 | Livre | Fonds propre-bibliotheque centrale | إدارة الأعمال الصناعية و التجارية | Libre accès Disponible |
| SEG027828 | AI03004 | Livre | Fonds propre-bibliotheque centrale | إدارة الأعمال الصناعية و التجارية | Libre accès Disponible |
